Foire aux questions

Le chatbot de Facebook Messenger est un canal de communication avec les clients potentiels. Le marketing de Facebook Messenger ressemble beaucoup au marketing par courriel. Sauf qu’au lieu d’utiliser le courriel pour envoyer des promotions et des campagnes de visibilité, tout cela se fait en utilisant Facebook Messenger et surtout le chatbot immobilier DIALO de ID-3 Technologies.   

Tout ce qui est possible avec le courriel est également possible avec le marketing Facebook Messenger. Sauf que lorsque vous utilisez Facebook Messenger, vous pouvez faire beaucoup plus qu’avec le courrier électronique, et vous pouvez le faire plus rapidement. De plus, les taux d’engagement sont beaucoup plus élevés que les taux d’engagement normaux par courriel.  

Le chatbot DIALO fourni une puissance énorme pour les spécialistes du marketing.   

Le concept derrière le marketing DIALO est simple – c’est un canal de marketing qui utilise Facebook Messenger. Et les applications sont immenses et promettent une nouvelle opportunité énorme pour les spécialistes du marketing dans n’importe quelle industrie.  

Un chatbot est un programme informatique qui lance des événements ou des conversations spécifiques.  Ne laissez pas le terme chatbot vous faire mal comprendre la nature de ces robots.  

De nombreux chatbots simulent la conversation humaine par le biais d’une interface conversationnelle (CUI). Les Chatbots sont des interfaces utilisateurs conversationnelles web ou mobiles, et permettent aux humains d’interagir avec les ordinateurs d’une manière plus naturelle. Le  chatbot DIALO peut être programmé pour fonctionner comme des interfaces conversationnelles. 

Oui, les chatbots peuvent chatter avec vous, de la même façon que vous chatteriez en ligne avec un humain. Mais les robots ne se contentent pas de clavarder. Le clavardage est simplement le cadre que le bot utilise pour déclencher un tas d’autres interactions. Beaucoup de séquences et d’outils de chatbot dans DIALO sont moins axés sur le chat que sur la sélection d’options.  

Le service de marketing chatbot est xle plus grand canal de commercialisation qui s’est ouvert aux cours des dix dernières années. Nous prévoyons qu’il demeurera le canal le plus populaire au cours de la prochaine décennie ou plus longtemps.  

Les premiers utilisateurs – ceux qui ont tendance à se familiariser rapidement avec les nouvelles technologies – seront ceux qui profiteront le plus des robots de messagerie Facebook. D’ici 2020, 85 % de la communication client/entreprise ne nécessitera aucune communication humaine de la part de l’entreprise. Le marketing par messager permet aux spécialistes du marketing de garder une longueur d’avance et de gagner le plus de valeur possible dès maintenant.  

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